En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, se informa a los usuarios de que la plataforma de compra está gestionada por Academia Lacunza S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, Asiento Nº 1237, Folio 124, Tomo 39, CIF B20196630 y domicilio en Moraza 5, 20006 Donostia-San Sebastián.
A través de esta plataforma se ofertan cursos formativos que pueden ser organizados, gestionados o facturados tanto por Academia Lacunza S.L. como por la empresa colaboradora Lacunza Escuela Internacional S.L., CIF B20755484 y con domicilio fiscal enMundaiz 8, 20006, Donostia-San Sebastián. En cada curso se indicará expresamente la empresa responsable de la organización, prestación del servicio formativo y emisión de la correspondiente factura, siendo dicha entidad la parte contratante con el alumno.
La contratación realizada a través del sitio web se rige por la legislación española, en particular por lo establecido en la Ley 34/2002 y el Real Decreto Legislativo 1/2007.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos formativos ofertados a través de la página web.
Los cursos se contratan online a través de la plataforma y podrán impartirse en modalidad presencial o en modalidad online, según se indique en la descripción específica de cada curso. En el caso de los cursos presenciales, se detallarán en la información correspondiente el lugar de impartición, las fechas, el horario y cualquier otra información relevante para su correcta realización.
La contratación de un curso implica la reserva de plaza o inscripción en la actividad formativa correspondiente. La inscripción y reserva de plaza en el curso supone la solicitud de participación en el mismo, quedando su realización condicionada a la formación de un grupo mínimo de participantes. La reserva no garantiza necesariamente la celebración del curso.
En caso de no alcanzarse el número mínimo de alumnos o de no poder comenzar el grupo por motivos organizativos, la empresa se pondrá en contacto con la persona inscrita para ofrecerle alternativas disponibles, como el cambio a otra edición o curso similar. En el supuesto de que no sea posible la creación del grupo ni la reubicación del alumno en otra formación, se procederá a la devolución íntegra de las cantidades abonadas por el mismo medio de pago utilizado, en el plazo correspondiente.
Los cursos están regulados por los acuerdos de inscripción correspondientes.
2. Registro y datos del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra.
- No realizar un uso fraudulento del servicio.
La empresa no será responsable de los errores derivados de datos incorrectos facilitados por el usuario.
3. Proceso de contratación
El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:
- Selección del curso.
- Introducción de datos personales.
- Confirmación de la modalidad de pago.
- Realización del pago.
- Recepción de confirmación por correo electrónico.[MOU1]
La plaza se considerará reservada una vez confirmado el pago correspondiente.
4. Modalidades de pago
Pago completo del curso
En determinados cursos el usuario deberá abonar la totalidad del importe en el momento de la compra, quedando confirmada la reserva de plaza tras la confirmación del pago.
Pago de inscripción
En otros cursos se podrá realizar la reserva de plaza mediante el pago de una inscripción.
En estos casos:
- La matrícula se considera anticipo del precio total del curso.
- El importe restante deberá abonarse antes del inicio del curso o en las condiciones indicadas en la información específica del mismo.
5. Precios
Todos los precios se indicarán claramente antes de realizar la compra.
Los precios podrán incluir o no los impuestos aplicables, lo cual se indicará expresamente en la página de cada curso.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el curso no haya comenzado.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo mediante correo electrónico a academia@lacunza.esindicando:
- Nombre completo
- Curso contratado
- Fecha de compra
En caso de desistimiento dentro del plazo legal, se procederá al reembolso del importe abonado en un plazo máximo de 14 días.
No obstante, si el curso comienza antes de que finalice el plazo de desistimiento y el alumno ha aceptado expresamente dicha circunstancia durante la compra, el derecho de desistimiento podrá quedar limitado.
7. Cancelación o modificación por parte de la empresa
La empresa se reserva el derecho a:
- Cambiar la fecha o ubicación del curso por razones organizativas o de fuerza mayor.
- Cancelar el curso si no se alcanza el número mínimo de alumnos.
En estos casos, el alumno podrá elegir entre:
- La devolución íntegra del importe abonado.
- El cambio a otra edición del curso.
8. Propiedad intelectual
Todo el material formativo entregado durante los cursos está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibido:
- Reproducir
- Distribuir
- Grabar o difundir el contenido sin autorización expresa.
9. Protección de datos
Los datos personales de los usuarios serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018.
Los datos se utilizarán únicamente para:
- Gestionar la inscripción en los cursos.
- Comunicaciones relacionadas con la formación.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros mediante solicitud a lopd@lacunza.es.
